影响购买决策因素复杂化,无法精准定位客户?
如何决定每个配送中心的辐射范围?
营销渠道复杂化,如何将营销渠道、策略完美结合?
无法及时收集客户的响应、分析客户流失情况?
产品生产与客户脱节,无法激发客户购买欲望?
智慧营销即指在合适的时间最合适的产品行销给有购买欲望的客户。科润智慧营销解决方案提供销售发现、精准营销、客户留存及客户拓展4个模块,通过认知复杂市场后面的规律,找到企业和客户之间的本质联系,更好地为企业推荐客户;通过客户分群、市场分析及相关的机器学习算法确定出更佳的营销方案,使营销决策做到资源的相对优化;通过对客户流失率及客户时间价值的预测,制定出有针对性的客户拓展策略。
销售发现:目标客户分析、市场分析;
精准营销:客户细分、购买力分析、广告投放分析;
客户留存:客户忠诚度计划、一对一营销、投诉管理;
客户拓展:客户价值分析、线上/交叉销售、购物篮分析。
千人千面的客户分析;
合理的客户细分;
精准的目标客户定位。
不断调整和优化营销手段及营销策略,确保把重点放在较高投资回报率的项目上。
考虑交叉销售对销售活动的影响,准确合理地进行客户拓展分析,帮助销售人员识别交叉销售机会的产品集群。
考虑客户、市场、产品、服务、渠道、策略等多种因素构建模型,预测更准确。
如何决定供应链中配送中心的数量及布局?
如何决定每个配送中心的辐射范围?
市场需求预测精度不高
生产计划安排不合理,造成库存积压
供应商选择不合理,直接影响了生产计划
科润SCOOP通过供应链高级计划(APS),包含网络设计和优化(SNO)、需求管理(DM)、库存优化(MIOS)、供应链生产计划(ASCP)、企业分销资源计划(DRP)、生产计划排程(PS)、实时订单允诺(GOP)、协同计划(CP),运输优化与管理(TOMS),形成一个可视的、实时的、应答的、敏捷完整的建立在信息基础上的供应链。
应用SCOOP确定供应链网络结构
应用SCOOP安排生产和采购计划
企业可通过本方案更精准地掌握市场需求动态;
企业可通过本方案进一步缩短计划周期,提高敏捷程度;
企业可通过本方案掌握整个供应链的状态并及时做出决策,提高客户满意度。
如何给自有/3PL物流车队安排合理的班次和路线?
车辆装载方案设计不合理,导致车辆空间浪费?
调度员无法掌握物流车辆在途情况?
当发生突发情况时,车辆驾驶员如何调整路线和配送顺序?
TOMS结合科润在云计算、大数据、数学建模和物联网等领域的技术优势,针对物流供应链的业务管理需求,对复杂物流运输业务进行战略规划,在运营调度层面提供智能感知和分析、优化调度决策等功能,如运输网络规划、物流车辆班次和路线规划、紧急状况下的车辆路线和配送顺序调整。
某路段发生交通事故,应用TOMS为车辆重新安排路线
客户取消订单,应用TOMS重新安排车辆配送顺序
企业可通过本方案计算满足客户需求所需物流车辆数;
企业可通过本方案为物流车辆设计合理路线;
企业可通过本方案自动按订单生成车辆装载计划。
如何确定哪些客户订单应该被接受?
如何评估物流企业车辆装载方案对收益的影响?
如何根据不同类型客户(例如,酒店行业、运输行业)不同的需求特征和价格弹性确定合理的价格细分标准?
PRMS是通过差别定价、需求预测和收益管理帮助企业平衡供需的解决方案。该方案根据企业目标、利润、库存和产能等限制条件,结合市场需求给出较佳的价格细分体系;确定资产分配方案,使得企业大部分资产都能够达到利用率较大化;帮助企业剖析业务挑战,挖掘隐藏在业务链背后的收益机会。
企业生产能力不足以满足所有订单,应用PRMS决定满足哪些订单可使收益更大
根据客户订单量,应用PRMS确定合适的价格
企业可通过本方案确定接受哪些订单可以使企业收益较大化;
企业可通过本方案为不同的客户提供合理的价格。
如何确定仓库各SKU的合理补货方案?
如何判断各SKU的合理库存量?
如何确定各SKU在仓库内的合理存放位置以更小化出入库成本?
仓库间如需调拨货物,应该如何确定调拨量?
MIOS是基于大数据的仓储优化系统。通过对单个仓库各SKU进行多维度分析,然后从企业整体角度对多级仓储系统进行整体规划,系统采用多种优化和仿真算法,支持全方位参数调节,满足在不同条件下系统的自适应性,同时保证系统结果的正确性、可应用性。系统具有实时分析优化功能、智能分仓功能、企业运营决策功能、综合分析功能。
应用MIOS确定仓库各SKU应保留多少库存以应付未来需求
应用MIOS确定不同仓库应如何确定补货方案
企业可通过本方案确定合理的补货方案和周期;
企业可通过本方案为不同SKU确定合理的库存量;
企业可通过本方案确定仓库间的调拨方案。
供应商在产品更新时没有及时与企业同步?
供应商不了解企业生产进度,导致无法及时根据企业原材料采购订单进行产能规划?
由于供应商/合作伙伴和企业之间没有中央数据库,导致企业与供应商/合作伙伴的有效协作困难。基于Email的文件共享方式及过度依赖散乱各地的电子表格,使得推行流程一致化非常不易?
供应商协同平台将全生命周期管理(PLM)与企业ERP相结合,既发挥了ERP系统使业务更加清晰规范的优势,又为供应链业务部门与供应商之间的协同合作提供了便利。两者的结合应用对企业业务人员及供应商都提出了更高要求,也体现了“企业与供应商一起成长”的理念。
企业采购人员根据需求创建成本核算单,供应商则在协同平台上提供报价供企业审核
企业在协同平台上录入设计、研发、生产、运输进度供供应商/合作伙伴查看
企业可通过本平台与供应商实时同步供应链上的原材料价格、生产进度、运输进度等信息,确保问题早期发现并在影响生产到期日之前得到解决,并对供应商进行评估管理;
供应商可通过本平台及时进行产能规划,避免原材料无法及时供应;
设计师和企划人员可与供应商共享细节工艺包,检查每一款式的样品状况以及生产方式等,摆脱了分散在各地的电子表格和不断横飞的邮件。